Zwroty

Możliwe są dwie formy zwrotu zamówienia:

  • - odstąpienie od umowy
  • - reklamacja

Odstąpienie od umowy
Pamiętaj, jako konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, masz prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania towaru. Nie musisz podawać przyczyny. Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz:
Formularz odstąpienia od umowy

Reklamacja
Palety lub opakowania były uszkodzone? Stwierdziłeś inną wadę i chcesz reklamować towar? Nie ma problemu. Masz na to dwa lata. Zapoznaj się z punktem Reklamacje i zwroty naszego Regulaminu. Pamiętaj, musisz odesłać towar na swój koszt, a my zwrócimy poniesione koszty po uwzględnieniu reklamacji. Wiemy, że jest to uciążliwe i staramy się rozwiązać ten problem. Każdą reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni.